Важная новость

2016-02-25 | Новости, Перерождение |

Здравствуйте, уважаемые участники СуперКопилки!

Пополнение баланса

Как вы знаете сегодня неожиданно была отключена функция пополнения баланса в СуперКопилке. Это было действительно неожиданно даже для команды СуперКопилки. Всё произошло очень быстро.

Именно неожиданностью вызвана задержка с публикацией данной информации.

В этом обращении мы опишем вам что случилось, и попросим вашей помощи в преодолении сложившейся ситуации.

Стабильность и риски

СуперКоплика – это система взаимного финансирования, в ядро которой заложена математическая модель, обеспечивающая определённую стабильность проекту, которая подтверждается долгим сроком работы.

Но, тем не менее, в проекте существуют риски, которые описаны в правилах. Риски заключаются в том, что возможна ситуация, при которой участники перестанут финансировать других участников, т.е. перестанут пополнять свои балансы.

Этические принципы

Команда СуперКопилки придерживается этических принципов. Один из этих принципов заключается в том, чтобы делать всё возможное и невозможное, для того, чтобы проект продолжал работать. Члены команды сами являются участниками проекта, и именно таким способом получают свой доход, поэтому сами заинтересованы в том, чтобы проект работал как можно стабильней и дольше.

Другой этический принцип затрагивает вопрос “Что делать в случае, если вдруг наступят описанные в правилах риски, и команде станет очевидно, что поступающих денег явно не хватает на выплаты?” До каких пор команда имеет моральное право продолжать принимать новые взносы участников? Ведь если очевидно, что эти участники уже точно никогда не получат своих выплат, и что проект неминуемо идёт к гибели, то продолжать принимать вклады у этих людей – это будет по сути грабежом, что не укладывается в представления команды о том, как действовать правильно.

Поэтому ответ на заданный вопрос следующий: как только команде будет точно понятно, что участники снизили динамику пополнения своих балансов настолько, что вообще никаких шансов для проекта нет, то придётся принять волевое решение и отключить приём средств.

Вариант, при котором команда, в случае очевидной остановки проекта, сначала соберет денег с участников, и только потом отключит возможность пополнения баланса был категорически неприемлем. Принципиальным является этический момент, чтобы в случае краха проекта ни одна лишняя копейка не была принята на счета.

С другой стороны, принципиальным моментом является и то, чтобы продолжать делать всё возможное и невозможное, если у команды есть хоть малейшая надежда на то, что можно добиться ситуации, когда риски не воплотятся в реальность.

Вот по таким принципам команда и работала до сегодняшнего дня. Но сегодня стало очевидно, что риски наступили, и что для проекта нет никакого шанса продолжить нормальное существование. Поэтому приём денег был остановлен.

Как вы знаете, проект последние 2 недели использовал систему торрент-выплат и каждое пополнение баланса тут же под ноль уходило на выплаты участникам, которые создали заявки на вывод. Изначально платилось по 100 тет, потом 50 тет, и последние дни выплачивалось по 20 тет в сутки.

Что же случилось?

Почему было принято такое решение? К сожалению нет простого ответа на этот вопрос. Это длинная история борьбы, история побед и поражений, в которой команда день и ночь, по будням и выходным трудилась над тем, чтобы проект продолжал работать.

Вы всё это можете видеть. Невероятная частота различных улучшений и обновлений. Но к сожалению это была именно борьба. Т.к. ни одно обновление не делалось просто так. Каждый раз находилась проблема или причина понижения динамики взносов и она исправлялась. Если бы всё шло ровно, то таких частых изменений в проекте не происходило бы.

Но эта борьба каждый раз давала свои положительные результаты и хорошие шансы на то, что вот теперь-то проект достиг ещё большей стабильности и хорошей динамики развития. Но после каждого нововведения и некоторого всплеска роста динамики она падала, опять ставя проект под угрозу выживания, и команде опять приходилось принимать активные меры для улучшения положения. И неизменно, более двух с половиной лет, команде удавалось улучшать динамику.

Последняя ситуация

Но последняя ситуация привела к остановке проекта сегодня. Началась эта ситуация еще в июле. До этого динамика роста проекта была более 5-7% в неделю. Но в середине июля динамика начала падать и упала до 2%, что является крайне опасным. К этому времени уже более полугода не было никаких изменений. В середине августа для того, чтобы улучшить ситуацию мы запустили новую систему целей и убрали старую систему бонусов. Новые цели на 2 недели привели к заметному росту, но затем рост опять упал еще ниже 2%. Тогда мы запустили депозиты в октябре, которые тоже привели к хорошим показателям на 2 недели, но после этих недель динамика опять упала ниже 2%. Тогда мы в конце декабря запустили новую чудесную механику программ Рантье, которая опять привела к краткосрочному всплеску динамики, после чего динамика опять упала. Далее была система промокодов, которая опять сработала аналогичным образом.

Но все это наложилось на ещё один фактор. Возможно вы знаете, что ключевым фактором стабильности работы проекта является график выплат, свободное место которого раздаётся под выплаты на цели накопления, депозиты и программы рантье. Дело в том, что в конце лета, при предыдущей динамике роста проекта 5-7% в неделю, мы с запасом прочности планировали график выплат под динамику 3.5%. Но как показано выше, после июля динамика роста постоянно падала ниже 2%.

До этого, для улучшения динамики мы применяли так называемый “форсаж”, когда открываются короткие недели, повышается доходность, выдается больше свободного места в графике выплат. Ранее, это всегда работало и восстанавливало динамику.

В этот раз, начиная с августа, никакие форсажи не помогали восстановить динамику роста и вернуть ее хотя бы на 4%, чтобы график выплат был осуществим. Дело в том, что если вы планируете выплаты с расчетом на 3.5% роста, а получаете фактически 2% роста, то конечно, когда приходит время, выплат будет гораздо больше, чем взносов.

Когда осенью команда поняла, что динамика проекта безвозвратно упала до 2-3% в неделю, и никакие меры не помогают, то и график выплат начали планировать под 1.8-2% рост. Но к этому времени выплаты на неделях, которые приходились на декабрь и январь, уже были спланированы на 3.5% роста, которые проект уже не мог обеспечить. Это и есть так называемая “кочка” в графике выплат, которая даже видна на главной сайта и выглядит следующим образом:

Картинка

Отчасти для того, чтобы хоть как-то сбалансировать эту кочку, и были введены депозиты и программы Рантье. И конечно они очень помогли.

Вторым ответом на эту кочку выплат и общее снижение динамики было проведение серии Новогодних акций, которые проходили одна за другой. Пока акция работает – с притоком всё хорошо, но как только она заканчивается, мы получаем практически нулевое поступление средств.

Новый год

Ещё одним ключевым фактором являлся сам Новый Год. Дело в том, что с тех пор, как проект появился на форуме MMGP, в проекте появилось много профессиональных игроков, которые знают, что проекты очень часто не переживают праздник Новый Год. Дело в том, что в декабре и январе люди перестают пополнять балансы, а только запрашивают средства на вывод. Поэтому профессионалы – для перестраховки начинают массово снимать средства в конце ноября, тем самым сильно увеличивая нагрузку на проект. Обратите внимание, что всё это происходит на фоне постоянно падающей динамики роста и большой кочки в графике выплат.

Всё это привело к тому, что в середине декабря – самый пик нагрузки на проект – собранных средств не хватило, чтобы удовлетворить все выплаты. И что делать, если поступивших за неделю средств меньше, чем заявок на выплату? В этом случае нет возможности удовлетворить все заявки, и приходится выбирать. Например, если не хватило 2000, то есть 2 варианта: не выплатить 100 заявок по 20 тет, или не выплатить две заявки по 1000 тет? Конечно легче позвонить двум пострадавшим и договориться с ними о рассрочке платежа на несколько недель.

Рассрочки выплат

Логика была простая: мы сейчас сделаем несколько рассрочек, и это даст нам время, чтобы, исходя из наших этических принципов, сделать всё возможное и невозможное для того, чтобы улучшить динамику и не допустить наступления рисков проекта.

Но если участник запросил выплату и не получил её в срок, он начинает писать на форуме ММГП, писать комментарии в популярных блогах и распространять эту информацию в skype-чатах. Естественно, такой участник перестаёт пополнять баланс и создавать новые цели и депозиты, перестаёт приглашать и начинает отговаривать других людей участвовать.

Именно поэтому мы просили участников не распространять информацию о рассрочках на выплату. Конечно, большинство участников понимали что происходит, соглашались на такие меры и помогали нам позитивными отзывами. Но находились такие, которые не понимали что делают, и начинали массово распространять информацию.

Другая проблема с этими рассрочками в том, что все участники, которые попали на рассрочку начинают запрашивать свои выплаты каждую неделю и этот снежным ком наматывается, и каждую следующую неделю рассрочникам приходится выплачивать всё большую и большую сумму. При этом на остальных участников остается всё меньше и меньше денег, что приводит к тому, что приходится ставить всё больше и больше людей на рассрочки.

Плохая тенденция

В итоге, стала очевидной тенденция, что проект катится по наклонной, и через две недели таким темпом все до одного участника уже попадут на рассрочку. В этот момент, на фоне похмелья после Нового Года, проведенных 3х акций (которые кое-как подправили ситуацию), отсутствия притока, отсутствия денег для выдачи призов по акциям – пришла пора задуматься: а не попадаем ли мы во второй этический принцип, когда пора останавливать деятельность?

Нет, было принято решение отстаивать интересы участников до конца. Была придумана и запущена система промокодов, которая дала хорошие результаты и было принято решение больше не ставить людей на рассрочку. По крайней мере, свести количество новых рассрочек к минимуму. Чтобы проект двигался дальше, люди должны получать свои выплаты.

Но для того, чтобы платить тем, кто ещё не попал на рассрочку выплат, было необходимо перестать платить тем, кто уже находится на рассрочке, ведь приход средств ограничен, а заявок на выплату больше.

Для того, чтобы понизить 100 участникам размер рассрочек, необходимо обзвонить их всех, сообщить плохие новости, объяснить зачем это делается, почему это позволяет не остановить проект прямо сейчас и даёт надежду на то, что приток может восстановиться. Что мы не теряем надежды и делаем всё возможное. А также надо было объяснить, почему важно, чтобы они не разглашали информацию.

Конечно, это очень тяжёлая работа – общаться с людьми, которые попали на рассрочку. Члены команды, которые звонили этим людям быстро выходили из строя, заболевали и отказывались делать эту работу. Потери как на фронте.

Но, несмотря на все усилия, некоторые участники, которые попали на рассрочку, начали массово распространять эту информацию, что вызывало дальнейшее падение динамики.

Торрент-выплаты

Две недели назад стало очевидно, что мы начинаем новую неделю с нулями на остатках, и не сможем в понедельник удовлетворить обычный объём заявок на выплату, т.к. обычно они создаются именно в этот день.

Но при этом у команды всё ещё была возможность распределить выплаты по неделе, и тогда собранных средств хватало бы на выплаты прямо день в день. Для того, чтобы можно было регулировать этот процесс, были введены торрент-выплаты.

Но в первую неделю не удалось понизить размер вывода у всех рассрочников и качественно наладить систему торрент-выплат – в результате и эта неделя началась с того, что на балансе 0 денег. При этом висит еще 25 000 тет неудовлетворенных заявок на выплату.

Была запущена акция на 23 февраля, с хорошими призами и выгодными промокодами +23%, т.к. притоком средств можно было бы оживить эти торрент-выплаты. Но она не дала результата. Приток средств неуклонно падал. Люди уже получили одну-две торрент-выплаты, а другие участники задавали им вопрос: “Эй, там классная акция, я хочу создать депозит, как там дела?” и участник, ожидающий выплаты, говорил: “Всё нормально, вот жду своей выплаты, сейчас поглядим, выплатят ли полностью”. И тогда первый говорил: “Ок, подождём, но я хочу успеть создать депозит до конца акции”. В итоге депозит не создавался, и средств для осуществления торрент-выплат не поступало.

Последняя возможность, которую команда рассматривала – это обзвонить группу из 300 так называемых “пассивщиков”, которые уже давно в плюсе и в общей сложности создают заявки на вывод на сумму 25 000 тет в неделю, а также еще раз обзвонить 100 человек рассрочников, поговорить с каждым 30-60 минут и отменить им все заявки на вывод. Но было оценено время, которое необходимо для этой жуткой работы, а также наблюдался резко затухающий приток средств, и стало очевидно, что и этот план не принесёт результата.

И эта ситуация стала понятна сегодня утром. В результате, по этическим принципам команды, когда было сделано всё возможное и невозможное, но это не исправило ситуации – была отключена возможность пополнения баланса.

Что дальше?

А дальше, для того, чтобы велосипед ехал, надо крутить педали. Для того, чтобы были выплаты, необходимы взносы. С учётом текущей ситуации непонятно, как этого можно добиться. По нашим оценкам, необходимо привлечь взносов на 300 – 500 тысяч тет, чтобы в течении месяца уверенными регулярными выплатами погасить панику и нежелание людей рисковать и создавать цели и депозиты.

И привлечь эти средства мы можем только от самих участников. Поэтому возникает вопрос: возможно участники готовы сделать новые вклады для оживления проекта? Возможно, участники готовы активизировать все силы и, несмотря на негатив, усиленно и активно приглашать в проект новых участников?

Мы не можем ответить на этот вопрос. А от этого вопроса зависит дальнейшая судьба проекта. Мы хотим спросить каждого участника:

Какую сумму вы готовы внести на долгосрочный депозит для продолжения проекта?
Готовы ли вы поддержать команду и начать активно приглашать новых участников уже завтра?

Если результаты этого опроса будут положительными, то мы можем приступить к фазе реального сбора средств, заявленных в п.1.

При этом:

Если будет собрана достаточная для продолжения проекта сумма, то мы создаем участникам депозиты, и с радостью и в бурном порыве небывалого энтузиазма начинаем усиленно крутить педали, как крутили их почти 3 года.
Если же сумма будет собрана недостаточная, то мы просто вернём каждый платеж отправителю (за вычетом комиссии платёжной системы). В честности и порядочности команды вы могли убедиться на протяжении трёх лет нашей работы.

А вдруг получится? Ведь мы можем не согласиться даже с общепринятыми нормами. Вместе, в едином порыве мы можем изменить реальность. Это в наших силах.

Мы просим вас, заполните форму ниже! От этого зависит судьба проекта!

Спасибо

В любом случае, всё это время, команда получала море позитива от участников. Море доверия и поддержки. Море положительных эмоций. Это создавало самую большую мотивацию двигаться дальше и преодолевать препятствия. Вместе мы развивали проект, вместе мы хотели выстроить новый финансовый инструмент, который всё это время помогал участникам решить их задачи, достичь их целей. За это большое спасибо тем, кто относился с пониманием, кто доверял и поддерживал нас всё это время. Мы знаем, что сделали всё что могли и, если у нас будет возможность, сделаем ещё больше.

С уважением и любовью,
Команда СуперКопилки.

Картинка